Czy obsługuje kilka sal równocześnie?
Tak. Każde zajęcia mają lokalizację (np. "Sala A", "Sala crossfit", "Sala cardio") — wyświetlaną w grafiku i w mailu potwierdzającym. Możesz prowadzić dwie sale z różnymi grafikami jednocześnie bez ryzyka double-bookingu.
Czy mogę mieć kilku instruktorów z własnymi harmonogramami?
Tak — od planu Standard. Każdy instruktor ma własny profil z kolorem w kalendarzu. Administrator widzi wszystkich naraz, klient widzi kto prowadzi dane zajęcia. Payroll CSV generuje rozliczenie per instruktor na koniec miesiąca.
Jak działa lista oczekujących?
Gdy zajęcia są pełne, klient może dołączyć do Smart Waitlist. Gdy ktoś odwoła, pierwsza osoba z listy dostaje SMS z 10-minutowym linkiem do zajęcia miejsca. Po 10 min bez reakcji — oferta idzie do następnej osoby. Zero ręcznego dzwonienia.
Czy klienci muszą zakładać konto?
Nie — zapisują się podając imię i email. Konto mogą założyć jeśli chcą widzieć historię i karnet. W praktyce większość klientów fitness zakłada konto po 2–3 wizytach, gdy zależy im na śledzeniu frekwencji.
Jak obsłużyć "karnet open" — nielimitowany dostęp przez miesiąc?
Tworzysz karnet z "nieograniczonymi wejściami" na 30 dni. Klient kupuje online, w ciągu miesiąca może się zapisywać dowolnie wiele razy — system weryfikuje ważność automatycznie. Gdy karnet wygaśnie, zapis jest zablokowany.